5G环境下智慧图书馆发展机遇与挑战
摘要:将互联网5G技术、AI技术、大数据技术、云计算技术、物联网技术等新一代信息技术应用到图书馆服务管理 体系......
5G环境下智慧图书馆发展机遇与挑战
刘 琳
天津市北辰区图书馆 天津 300400
刘 琳
天津市北辰区图书馆 天津 300400
摘 要:将互联网5G技术、AI技术、大数据技术、云计算技术、物联网技术等新一代信息技术应用到图书馆服务管理 体系中，增设数字化图书馆的学习空间、教学空间及研讨空间，是促进传统图书馆向智慧图书馆转型发展的关键。智慧图 书馆的建设则有利于丰富了图书馆的功能，优化图书馆服务。在5G环境下，数字化图书馆的信息管理将再上一个高峰, 实现更加多元化的功能融合。本文以5G互联网技术为背景，探讨5G+智慧服务为我国智慧图书馆发展带来的新机遇，分 析智慧图书馆转型发展过程中的挑战和建设策略，旨在为智慧图书馆功能服务的创新发展提供一些思路。
关键词：5G技术;智慧图书馆；智慧服务;功能融合；建设路径
关键词：5G技术;智慧图书馆；智慧服务;功能融合；建设路径
—、概述
(一)5G技术
1定义
5G技术是相对于4G技术而言的移动通信技术，即第 五代移动通信技术。5G技术深入融合了多种无线技术、 多种业务的智能网络技术，它有效地提高了移动通信的带 宽、速率，拥有更强的空口技术。
2网络特征
(1) 高传输。5G网络环境下，一份文件的下载速度只 需3秒即可完成，它的速率是4G网络的10倍。高传输速 率会带给用户更好的网络访问体验。
(2) 高兼容性。5G网络可以兼容多个移动终端同时 访问一个物联网终端设备，且不会发生卡顿问题。它良好 的兼容性既保证了用户访问网络的稳定性，又为信息平台 信息及服务功能的融合提供了更大的发展空间。
(3) 大容量。5G网络的容量相当于4G网络的1000 倍，能够同时容纳更多的物联网终端设备和更高要求的互 联网需求。
(4) 低延时。5G网络延时仅有4G网络的1/10,融合 多种新一代信息技术时的网络延时最多不超过1秒。它 可以满足更高要求的信息融合管理。
(5) 安全性高。5G网络的用户重点采用了先进的荚 膜技术，有效地提高了用户访问网络的安全性，加强了对 于用户信息的保护。
(6) 多场景应用的特征。5G网络在泛在网络上的应 用范围更广，支持多种业务及eMBB、uRLLC、mMTC三种应 用场景，可以房租更加深层次的网络覆盖层次。
3应用价值
5G技术应用实现了智能感应、智能学习、大数据、物 联网、云计算等业务及服务能力的整合，实现了各个领域 所有信息及业务的大融合，为各领域业务及服务创新提供 了全新的突破口，进而间接地提高了社会生产、流通及服 务的效率，开启了社会各领域的智慧发展之路。
(二)智慧图书馆的特征
1智慧感知的特征
智慧图书馆是5G技术深度融合AI技术、物联网、云 计算、大数据等新一代信息科学技术的产物。智慧图书馆 信息系统架构面向高度的智能自助、智能感应、万物物联 等高层级设计，使得图书馆的职能、社会功能体现高度智 慧化的特征。智慧图书馆的知识服务则全面面向智慧感 知，使得智慧图书馆全面地融入了大众的生活。
2立体互联的特征
在5G技术商运以前，互联网图文信息共享是主要特 征。而5G环境下的智慧图书馆的信息传播体现了视频信 息的主体地位更加明显，使得信息共享更加立体化、知识 服务更加多元化，人们获取信息方式和接受信息的形式也 更加多元化。读者和图书管理员在智慧信息系统平台下
可以实现更加立体的信息互通，具有典型的立体互联 特征。
二、5G技术环境下智慧图书馆的发展机遇
（ 一）信息资源多样化
图书馆是文化产业领域的重要公共服务中心。它主 要承担着文化传播的功能。对于公共图书馆而言，信息资 源的多样化是保证文化产业活动多元化的前提条件。5G 环境下，公共图书馆的信息载体将以更加多元化的形态向 人民展示，包括视频、动漫、音乐、电子图书等等。而在视 频方面，也更加多样化。包含2k/4k视频、3D视频、VR/ AR视频等。进一步将5G环境为图书文献信息资源形态 多样化提供了契机，也为相关的文化活动及数字产品创新 提供了更多的展示方式。
（二） 信息存储虚拟化
传统的图书馆资源存储以纸质媒介为主。5G环境下 将促进数字图书馆的发展，推动图书信息的存储从纸质媒 介实体化向数字媒介虚拟化转型。这种虚拟化的图书信 息存储方式有效地扩大了智慧图书馆信息存储的空间，增 加了图书库信息存储的密度。同时，信息存储虚拟化还会 带来资源管理向远程化、一体化、智能化转型，一方面为图 书馆开展数字化产品活动和智慧图书馆管理奠定了基础， 另一方面极大地提高了公共图书馆管理的效率。
（三） 功能服务智慧化
5G环境的发展对于公共图书馆而言,将迎来异常全 新的服务变革。这种变革体现在图书馆服务的各个方面。 第一，图书馆的入馆引导将趋向于自主化服务;第二图书 馆的借阅管理将趋于自动存储方向；第三，图书馆的知识 检索服务将趋于大数据整合下的智能化、系统化检索;第 四，文件参考咨询将趋于动态化、实时化发展;第五，数字 阅读信息推送将趋向于大数据分析下的精准化服务，且表 现岀智能化、主动化的特征。
（四） 信息传播高速化
5G环境下，数字化图书馆的传播能够突破各种信息 资源进行跨平台的快速、高效、精准的传播。这种信息传 播的高速化打破了传统图书馆信息文字化的传播，而是以 更加多元化的视频信息传播为主。未来，在5G环境下智 慧图书馆从超视频化信息传播的应用场景将超过80%，成 为图书馆文献信息传播的核心体现。在信息传播管理上， 有了 5G技术的加持，信息传播智能化的特征将更加明显。
（五） 用户阅读智慧化
传统图书馆在功能服务上创新受到最大的调整在于 难以打破空间业务形态上的限制。5G环境下，数字阅读 在高速度、低延时、大容量移动网络加持下,可以打破阅读 空间的限制，创建虚拟空间，以多种业务形态方式开展数 字阅读活动，给用户创造跨地域、跨物联网的沉浸式的阅 读体验，从而刺激用户积极参与数字图书馆背景下付费阅 读、付费学习活动。
三、智慧图书馆发展中面临的挑战
（一） 信息化建设及管理安全方面的挑战
智慧图书馆信息化建设以5G技术为背景，需要进行 多技术、多业务融合的构建。目前,在指挥图书馆建设方 面，5G技术、物联网技术、大数据技术、云计算技术的应用 及维护是最大的障碍。目前，我国5G技术商运还处于发 展的初级阶段，缺乏智慧图书馆数字阅读服务融合技术的 支撑。此外,公共图书馆数字化建设必然走向信息跨平 台、跨物联网等等的信息融合。信息安全管理工作也是智 慧图书馆信息平台未来维护中面临的最大困难之一。
（二） 高水平数字化管理人员不足的挑战
进入智慧图书馆时代，公共图书馆的建设、管理对技 术型人才的需求较大。我国公共图书馆虽然整体人员队 伍非常壮大，但传统图书馆管理和智慧图书馆管理对人才 的需求存在较大的差异。智慧图书馆需要的是高水平数 字化管理人员，以及能够满足智慧图书馆建设及维护管理 的新一代信息技术型人才。目前，我国公共图书馆在技术 型人才方面明显不足。一旦进行图书馆岗位人员大调整， 将有一大批的图书馆管理员面临着失业。不仅如此，智慧 图书馆还面临着相应的组织架构调整，以适应现代智慧图 书馆的智慧化管理及服务需求。
（三） 图书信息管理中信息壁垒的挑战
数字图书馆版权问题是现代智慧图书馆改革中普遍 面临的问题。这设计到知识产权保护问题。智慧图书馆 大数据信息资源整合、业务融合面临的首要问题是如何解 决媒介融合过程中版权信息避雷问题。该问题设计到作 品资源、著作人等方方面面的影响。虽然信息融合会给用 户增加良好的阅读体现，但同时也增加了图书馆信息融合 存储和管理难度。这意味着智慧图书馆信息存储库存储 及信息管理将向更加精细化的分类发展。
（四） 智慧图书馆建设资金前期投资不足的挑战
我国公共图书馆的建设经费均来源于财政分配，而数 字图书馆的建设经费则来源于公共图书馆配额分配。智 慧图书馆的建设在前期无疑需要投入大量自助设备、智能 机器人、技术性人才等。这些都需要大量的资金投入，而 资金不足也成为当前面临的重要挑战之一。
四、 智慧图书馆建设策略
（一）加强5G区块链技术在智慧图书馆信息系统中 的布局
5G环境下，智慧图书馆的智慧管理、智慧服务均需要 在自助设备、自动系统的基础上开展信息安全交换，并实 现万物互联的功能优势。它需要新一代信息技术深度的 融合,并以此为基础，加强区块链技术的应用，以及智慧图 书馆信息系统平台的构建。公共图书馆要利用5G区块链 技术来扩大公共图书馆智慧服务的应用场景及其范围，创 新应用模式。5G+区块链技术可以采用分布式结构设计, 以及子数据库系统的构建，来系统图书馆信息的分类管 理。通过一互联网技术、云计算、大数据技术、物联网技 术、智能感应技术在公共图书馆区块链系统中的应用，构 建智慧图书馆去中心化的分布式数据链，强化图书馆记账 的安全性和记账效率，为智慧图书馆万物物联及互联设备 交易奠定安全管理基础。
(二) 重新调整图书馆组织架构及人员配置
5G环境下，智慧图书馆的基础设备、配套设施都将面 向信息化、数字化、智能化转型，服务功能也将面向AI技 术向智慧化转型。相对于传统的公共图书馆服务,智慧图 书馆服务意味着图书馆岗位人员结构的大调整和冗余人 员数量的缩减。为了适应智慧图书馆的智能空间、智慧服 务、知识服务及技术服务等需求，公共图书馆应重新调整 图书馆组织架构，并结合智慧图书馆转型发展需求进行岗 位人员配置。在进行组织架构调整和人员配置前，可优先 考虑原有的人员，并通过考核筛选综合素质高、岗位适应 性强的人员，并对选定的人员通过技术、服务、素质等服 务，来提升图书馆队伍的整体水平,来适应智慧图书馆的 全新功能及服务需求。在此基础上,智慧图书馆的建设需 求引进高水平技术人员，构建图书馆智慧信息系统，解决 人员与智慧图书馆发展之间的矛盾，并加强图书馆人员培 训及岗位优化配置。
(三) 集中主力打造大型公共智慧图书馆
现阶段，为了大批智慧图书馆信息避雷，图书馆应积 极以5G技术，融合AI技术及其他新一代信息技术，构建 和完善智慧图书馆知识服务系统及平台，集中主力打造大 型公共智慧图书馆。在5G知识服务平台设计中，应重点 发挥5G互联网技术虚拟空间、泛化智能场景、高速化、低 延时等特征，设计虚拟参考仔细服务子系统，并利用大数 据+AI技术来挖掘和分析图书馆优质信息资源，建立分类 精细的知识信息模块。在知识服务系统的智能检索与节 约服务模块，还可以引入智能定位导航技术，增加远程智 能自助借阅的模块，由用户自助登记上传信息，并有智能 机器人根据系统提示为用户提供节约书籍的配送服务，来 提高智慧图书馆的全程智慧化服务。
(四) 利用智慧图书馆体系进行智慧服务创新，以知识 付费项目来作为资金来源
公共图书馆一方面要忙于加大图书馆基础设施智能 感应、智能管理等方面的建设，另一方面还要忙于文化产 品智慧化服务的创新，同时还要解决资金筹集的困难，可 谓困难重重。在5G环境下，智慧图书馆通过创新知识服 务运营模式,增加知识创作、知识发表、知识传播等板块的 指挥服务，利用虚拟化、智慧化服务空间使图书馆知识以 多元化的方式在知识服务体系内实现全媒体的发布、接 入、实时共享、在线远程服务等，满足用户更高要求的指挥 图书馆体验。对于部分知识服务模块，可以阅读付费的方 式呈现，模块的收益则可作为补充智慧图书馆建设和完善 的资金来源。
结语
综上所述,5G环境下公共图书馆将迎来一场全新的 信息及服务的智能化变革，这种智能化变革将为智慧图书 馆的建设，以及创新性的开展智慧业务、智慧活动奠定多 技术、多业务融合基础，促进图书馆智能技术与大数据技 术、物联网技术、云计算技术等新一代信息技术的深度融 合，构建全面智能化的图书馆信息管理系统，整合图书馆 人、物、环境、设备等管理要素，最终构建起集数据业务融 合、智能感应、个性化推送、精准化服务、支护用户智慧阅 读等功能于一体的指挥空间，将虚拟空间和实体空间相互 融合，实现智慧图书馆线上与线下、个体与社群用户同步 发展、相互支持的发展目标。
参考文献：
[1] 朱红涛，李姝熹.国内图书馆智慧服务研究综述 [J].图书馆学研究,2019(16) :2-8,
[2] 王波.5G时代传统图书馆面临的挑战、机遇及应 对策略& J].图书馆研究,2020(01):29-35.
[3] 熊太纯，陆雪梅，袁森.5G背景下智慧图书馆建设 的策略研究[J].图书馆研究与工作,2020(06) ：25-29.
[4] 冯贞翔.浅议5G时代公共图书馆的机遇和挑战 & J].数字图书馆论坛,2020(06) ：56-61.
[5] 只莹莹.5G+区块链技术在图书馆智慧服务中的 应用研究& J].图书馆工作与研究,2020(10) ：12-17.
[6] 曾群,杨柳青,5G环境下智慧图书馆创新服务模 式研究& J].图书馆学研究,2020(22) ：2-6.
[7] 饶权.全国智慧图书馆体系：开启图书馆智慧化转 型新篇章[J].中国图书馆学报,2021(01)：4-14.
作者简介：刘琳(1986— )，女，汉族，天津人，硕士， 馆员。
版权声明
本刊及官网（科技风）刊登的所有作品未经科技风杂志社书面许可，不得转载、摘编或以其他形式使用，违者必究。 版权合作垂询电话0311-86049786。
